Die Arbeit unserer Pflegeteams im ElfenauPark ist auf fünf zentrale Werte ausgerichtet. Wir stehen täglich für sie ein, um Ihnen den bestmöglichen Aufenthalt zu ermöglichen.
Verantwortung
Verantwortung in der Pflege bedeutet, individuelle Bedürfnisse zu erkennen und anzupassen. Wir planen die Pflege mit den Bewohnerinnen und Bewohnern, wägen Risiken ab und setzen Hilfsmittel gezielt ein. Selbstbestimmung hat Vorrang, Kompromisse werden gesucht. Ein Notfalldienst ist verfügbar, Hausärzte sind eingebunden. Wir begleiten bis zum Lebensende mit Palliative Care.
Autonomie
Wir respektieren individuelle Gewohnheiten, achten die Privatsphäre und klären, wie sich das Pflegepersonal beim Betreten der Wohnung anmelden soll. Veränderungen des Gesundheitszustands werden transparent besprochen, eine Spitaleinweisung wird gemeinsam abgewogen. In Konflikten vertreten wir den Willen der Bewohnerinnen und Bewohner vor den Wünschen der Angehörigen.
Klarheit
Wir unterscheiden zwischen Pflege- und Betreuungsleistungen und weisen diese in der Pflegedokumentation aus. Die dadurch entstehenden selbsttragenden Kosten verrechnen wir den Bewohnerinnen und Bewohnern. Jede Leistung ist dokumentiert und kann jederzeit durch Befugte eingesehen werden.
Offenheit
Wir unterstützen die Bewohnerinnen und Bewohner darin, Lösungen zu finden, welche ihren individuellen Wünschen entsprechen. Wir begründen, wenn eine Erwartung nicht erfüllt werden kann. Gegenüber verschiedenen Therapiearten sind wir offen und unterstützen die Umsetzung.
Wertschätzung
Wir betrachten die Unterschiedlichkeit der Bewohnerinnen und Bewohnern einerseits und der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter andererseits als Chance und Potenzial. Im täglichen Umgang bieten und erwarten wir gegenseitigen Respekt und Achtung.
Lesen Sie hier die ausführlichen Pflegeleitsätze.
